IMPORTANTE – COVID19

Por su seguridad, le informamos de las medidas que toma nuestra empresa y de las recomendaciones que deben seguir nuestros clientes.

Nuestro protocolo

  • ALOJAMIENTOS INDIVIDUALES
    Nuestros alojamientos tienen accesos individuales y los clientes solo comparten las zonas ajardinadas o de paso.
  • INFORMACIÓN PARA AFECTADOS
    Disponemos de información detallada de centros de salud y hospitales cercanos (con dirección, teléfono y horario de atención).
  • INFORMACIÓN EN FORMATO DIGITAL
    Disponemos de material sobre servicios y recursos turísticos de nuestra comarca en formato digital, para evitar el contacto con materiales físicos.
  • PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
    Contamos con un protocolo de desinfección para aplicar de forma inmediata si se detecta algún caso sospechoso que haya sido transferido al centro de salud.
  • PERSONAL FORMADO
    Hemos preparado a nuestros empleados para que eviten el contacto directo con el cliente y le hemos formado sobre buenas prácticas para prevenir contagios por el covid19.
  • EVITAMOS AGLOMERACIONES
    Gestionamos el acceso de nuestros clientes para que no se produzcan aglomeraciones y colas, con el fin de evitar el contacto entre ellos.
  • PRÁCTICAS DE LIMPIEZA
    El alojamiento ha sido perfectamente ventilado y desinfectado para que su estancia sea segura. Hemos puesto especial cuidado en la desinfección de pomos, manillas, grifos y lugares y objetos que puedan haber sido objeto de manipulación.
  • USO DE OZONO
    En la limpieza y desinfección utilizamos dispositivos de purificación de aire de OZONO, cada vez que un cliente abandona el alojamiento/estancia (checkout).
  • PROTECCIÓN DURANTE LA LIMPIEZA
    Todo el personal que entre en las estancias, incluido el personal de limpieza, está obligado a llevar mascarilla y guantes.
  • ZONAS COMUNES
    Las zonas comunes se limpian y desinfectan todos los días.
  • A DISPOSICIÓN DEL CLIENTE
    Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes para facilitar a los clientes que lo necesiten.
  • SOLUCIONES DESINFECTANTES EN LA ESTANCIAS
    Contamos con soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes en todas las estancias de nuestro alojamiento.
  • SOLUCIONES DESINFECTANTES EN LAS ZONAS COMUNES
    Hemos colocado soluciones hidroalcohólicas y/o desinfectantes de manos en zonas públicas para el uso de nuestros clientes.
  • ASIGNACIÓN DE ESPACIOS
    Contamos con asignación de espacios comunes con indicaciones específicas para que nuestros clientes únicamente utilicen las zonas que les han sido asignadas y, evitar así, el contagio accidental.
  • PAGO SIN CONTACTO
    Para el pago de los servicios disponemos de aparatos compatibles con dispositivos de pago a distancia (sin contacto alguno).
  • LIMPIEZA DEL DATÁFONO
    Desinfectamos y limpiamos el datáfono después de cada uso.
  • REVISIÓN DE CLIMATIZACIÓN
    Hemos aumentado la frecuencia de inspección y limpieza de filtros de nuestros equipos de climatización.
  • SISTEMA DE PRECHEKIN
    Dispongo del sistema de CHECKIN TOOLS que me proporciona MisterPlan y que permite realizar el precheckin (alta de datos desde su domicilio), incluyen el escaneo de datos del DNI y PASAPORTE. Esto permite reducir al máximo el tiempo y el contacto requerido para la entrada al alojamiento.
  • SISTEMA DE LLAVES REMOTAS
    Dispongo del sistema de LLAVES REMOTAS que me proporciona MisterPlan y que está encaminado a facilitar códigos de acceso para la apertura de llaves, lo que permite reducir el contacto con el cliente y, por tanto, la posibilidad de contagios accidentales.